Política de Pré-venda
A pré-venda permite garantir antecipadamente produtos ou tamanhos que ainda não estão disponíveis para envio imediato.
Ao comprar um item identificado como “Pré-venda”, o cliente declara estar ciente de que o pedido seguirá o prazo de envio informado na página do produto.
PRAZO DE ENVIO
A data de início dos envios será informada na página de cada produto em pré-venda.
A indicação “Envios a partir de” corresponde à data prevista para o início dos despachos. Os pedidos poderão ser enviados gradualmente a partir dessa data, seguindo o fluxo de separação e expedição da Bromance.
Após o despacho, o prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida no momento da compra e será contado normalmente a partir da postagem/coleta do pedido.
PEDIDOS COM ITENS À PRONTA ENTREGA + PRÉ-VENDA
Caso um mesmo pedido contenha produtos à pronta entrega e produtos em pré-venda, o pedido será enviado junto quando todos os itens estiverem disponíveis.
Caso queira receber os produtos disponíveis imediatamente, recomendamos realizar pedidos separados.
ALTERAÇÕES NO PRAZO
As datas informadas são baseadas no cronograma de produção e reposição previsto pela Bromance.
Caso ocorra alguma alteração relevante no prazo de um produto em pré-venda, os clientes afetados serão comunicados pelos dados de contato cadastrados no pedido.
PAGAMENTO
O pagamento de produtos em pré-venda é realizado normalmente no momento da compra, de acordo com a forma de pagamento escolhida no checkout.
A confirmação da compra garante a reserva da unidade no tamanho e modelo selecionados, respeitando a disponibilidade da pré-venda.
CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES
Produtos adquiridos em pré-venda seguem as condições aplicáveis da nossa Política de Trocas e Devoluções e a legislação vigente.
Em compras realizadas online, permanece assegurado o direito de arrependimento nos termos da legislação aplicável, contado a partir do recebimento do produto.
IMPORTANTE
Antes de finalizar a compra, confira se o produto ou tamanho selecionado está identificado como Pré-venda e verifique a data de início dos envios indicada na página.
Ao concluir a compra de um produto em pré-venda, o cliente declara estar ciente do prazo especial de envio informado.
